SHEVTSOV.AI — агентство, що імпортує ШІ в український бізнес
10 апреля 2025 г.
Чого ми прагнемо?
Ми знаємо, що незважаючи на всі обставини і зовнішні фактори, наші українські бізнеси здатні зайняти провідні позиції у світі, у контексті росту бізнесу завдяки можливостям АІ і, головне — завдяки ефективному впровадженню його в бізнес-процеси.
Трішки цифр для наглядності.
У 2024 році впровадження АІ стало ключовим фактором трансформації бізнесу в провідних країнах світу. Згідно з дослідженням McKinsey, 72% організацій інтегрували АІ принаймні в одну бізнес-функцію, що свідчить про значне зростання порівняно з попередніми роками. (Джерело: McKinsey & Company)
Ми ж зі свого боку усвідомлюємо факт, що українці завжди були адаптивними та вміли надзвичайно швидко опановувати нові технології та ніші. І щоб у контексті АІ та нашого українську бізнесу це теж було реальним, ми хочемо реалізувати декілька кроків:
Перше — допомогти подолати бар'єр, який існує наразі між бізнесом та АІ ( зі свого боку це — більше виступати, більше писати про кейси, більше розповідати та видавати навчального контенту).
Друге — стати лідерами, які зможуть провести бізнеси до технологій, шляхом впровадження працюючих інструментів, із подальшим оцифруванням результатів.
І якщо ще трішки міжнародної статистики — то Deloitte прогнозує, що до 2027 року 50% компаній створять своїх пілотних АІ-агентів, котрі зможуть виконувати конкретні задачі та автоматизують рутинні процеси, економлячи час співробітників на стратегічні задачі.
Детальніше про АІ-агентів (про яких йдеться у дослідженні Deloitte) можна почитати у нас у блозі на сайті, ми нещодавно проводили трьохденне корпоративне навчання для українського бізнесу по цій темі, читайте про це за посиланням: https://shevtsov.ai/blog/education-chaser
Які направлення робіт у нас є
Наші ключові послуги — це комплексний аудит та АІ-автоматизації (включно з гіперавтоматизаціями).
Перше. Комплексний аудит — це глибокий аналіз бізнес-процесів, який дозволяє виявити зони, де використання штучного інтелекту може дати максимальний ефект. Навіть якщо ви не плануєте впроваджувати AI прямо зараз — такий аудит допоможе зрозуміти, де саме ховаються ваші можливості для оптимізації та масштабування.
Друге: автоматизація та гіперавтоматизація.
Ми створюємо комплексні AI-рішення, які автоматизують процеси, що раніше потребували людського ресурсу. Це дозволяє не лише зекономити час, а й підвищити ефективність, зменшити кількість помилок та зняти рутинне навантаження з команди.
Що таке гіперавтоматизація? Це не окрема автоматизація однієї задачі, а побудова єдиної AI-системи, яка охоплює всю вертикаль чи кілька напрямів компанії одночасно.
Як виглядає комплексне впровадження? Один кейс може включати:
AI у рекрутингу — автоматизований відбір та первинна оцінка кандидатів.
AI у співбесідах — аналіз відповідей, soft skills, ризиків.
AI у навчанні (L&D, тобто: Learning & Development) — персоналізоване навчання співробітників
AI у відділі продажів — аналіз дзвінків, рекомендації менеджерам, прогнозування результатів тощо
AI у маркетингу — створення персоналізованих воронок, текстів, сегментація клієнтів, генерування органічного трафіку з допомогою SEO-оптимізації.
Результат: цілісний цикл — від набору людей до їхньої ефективної роботи з лідами та високої конверсії у продаж.
Ми не просто впроваджуємо інструменти — ми перебудовуємо процеси, щоб ваша команда працювала швидше, ефективніше і мала більше часу на важливі завдання, а ваші поточні ресурси генерували більше прибутку.
Для кого ці впровадження можуть бути актуальні
Ми займаємось розробкою АІ-автоматизацій для малого, середнього бізнесу, де використовуємо наступні методи АІ-впроваджень:
No-Code (без коду)
Low-Code (мінімум коду)
це допомагає автоматизувати вартість рішення та зменшити навантаження на такий вид бізнесу.
А для великих бізнесів та міжнародних компаній ми використовуємо Code-методи АІ-впроваджень, що дозволяє підвищити рівень безпеки і збереженості даних.
Як приклади наших кейсів можна зазначити наступні компанії — ДТЕК, Метінвест, Filipe Morris, Nestle та інші.
На які рівні бізнес-процесів ми впроваджуємо AI-автоматизації?
Насправді — майже в кожен процес і на будь-який рівень, де щось сьогодні виконується вручну, можна впровадити AI-рішення.
Щоб показати масштаби можливостей, ми підготували короткий перелік напрямів автоматизації для різних відділів.
Якщо вас зацікавить більш детальна інформація — з радістю проведемо персональну консультацію та покажемо потенціал саме для вашого бізнесу.
Найпопулярніший кейс — відділ продажів.
Найбільший попит сьогодні має AI-автоматизація у сфері продажів. Ми розробили та впроваджуємо інструмент під назвою AISC (що розшифровується як AI Sales Controller) — це АІ-інструмент для контролю якості відділу продажів і є помічником для керівника відділу продажів та навіть власника бізнесу.
Що вміє ця АІ-автоматизація для відділу продажів?
Транскрибує дзвінки менеджерів у текст
Аналізує розмови за ключовими показниками (тон, структура, аргументація, заперечення, скрипти)
Генерує дашборди зі зрозумілими звітами про якість комунікації
Формує рекомендації для покращення кожного менеджера
Створює рейтинг співробітників за ефективністю
Виявляє слабкі місця у скриптах, процесах, підходах до продажу.
Які результати ми отримали?
На прикладі одного з наших клієнтів, який впровадив автоматизацію на базі штучного інтелекту для контролю якості відділу продажів (AISC):
Конверсія у продаж зросла на 18% — в середньому по відділу за 3 місяці
Керівник заощаджує 9 годин на тиждень, які раніше витрачав на прослуховування дзвінків. Тепер ці 36 годин на місяць він інвестує у стратегію та розвиток
Загальна ефективність менеджерів зросла на 23%, що відображається у кількості дзвінків, проактивності та якості взаємодії з клієнтами
Звітність тепер займає лише 20 хвилин на тиждень, замість години — економія 16+ годин на пів року.
Також для відділу продажів це може бути:
— AI-Чат бот для спілкування з клієнтами (це автоматизований помічник, який самостійно відповідає на запитання клієнтів 24/7. Він може:
консультувати щодо товарів чи послуг,
приймати замовлення або бронювання,
передавати складні запити менеджерам,
спілкуватися одночасно з десятками людей без втрати якості.
Це допомагає зняти навантаження з команди підтримки, пришвидшити відповіді та підвищити задоволеність клієнтів. Загалом, рівень опрацьованих заявок зростає до 100%.
— AI Контроль якості текстової комунікації (це автоматизована система, яка аналізує листування менеджерів із клієнтами (в месенджерах, пошті, CRM) та оцінює якість спілкування. Вона:
перевіряє тон, структуру, грамотність, швидкість відповіді;
виявляє "слабкі місця" в комунікації;
генерує поради для покращення стилю спілкування та конверсії.
Це допомагає підвищити рівень сервісу, покращити враження клієнтів і підняти продажі.)
— АІ-моніторинг та персоналізовані пропозиції (АІ в реальному часі відстежує дії потенційних клієнтів (які сторінки переглядають, скільки часу проводять на сайті, на якому етапі зупиняються) і на основі цієї поведінки генерує персоналізовані пропозиції.
Це можуть бути:
знижки або бонуси саме тоді, коли клієнт вагається;
автоматичне повідомлення менеджеру з підказкою: "Цьому клієнту варто подзвонити зараз";
персоналізований лист або повідомлення з відповідною пропозицією.
Результат: зростання конверсії, менше втраченої аудиторії та більше теплих лідів, готових до покупки.
Наступне: автоматизація у відділ маркетингу.
Наприклад, генерація органічного трафіку через SEO-автоматизацію. Це рішення створює автоматичні публікації контенту, які індексуються у видачі пошукових систем. У результаті, цей інструмент наповнює інтернет-простір корисним контентом з нативними або прямими рекламними згадуваннями про вашу компанію. Інструмент здатен генерувати близько 20-50 якісних матеріалів у день, в залежності від ваших задач. І головне, ці матеріали характеризуються рівнем унікальності тексту, що дорівнює в середньому 82%.
Що у результаті? Ці матеріали в комплексі здатні приносити для компанії лояльних клієнтів, впливати на позитивне прийняття рішення клієнтів про купівлю ваших послуг чи продуктів, збільшувати впізнаваність бренду та створювати евергрін контент, який буде актуальним і через роки. Загалом, ми виявили, що цей інструмент на базі АІ здатен економити 25 годин спеціаліста чи спеціалістів в тиждень. Мова про весь ланцюжок дій: підбір ключових слів, тегів для просування, генерування картинок, текстів, створення альтів до картинок, створення заголовку, тексту короткого опису, і сама публікація.
Що також є корисним для відділу маркетингу:
— Генерація трафіку з Pinterest.com (AI автоматично створює привабливі візуали, дописи та ключові слова, які публікуються на Pinterest і приводять цільових користувачів на ваш сайт або сторінку. Все працює без участі спеціалістів — залучення відбувається щоденно)
— Генерація трафіку з Threads.net (АІ створює короткі тексти у стилі Threads, що резонують із вашою аудиторією, та автоматично публікує їх у зручному графіку. Це дає стабільний приріст аудиторії та переходів на ваші платформи чи місця продаж).
— Автоматизована генерація контенту з AI-Аватаром (Ваш віртуальний представник (AI-аватар) створює відео або тексти — говорить, показує, пояснює замість вас. Ідеально для навчальних матеріалів, презентацій або сторіс, коли немає часу / ресурсу організовувати зйомку).
— Генерація органічного трафіку ЦА з Pinterest.com (AI-аналітика визначає, яка саме аудиторія вам потрібна, генерує релевантний контент саме для неї, публікує на Pinterest та приводить потенційних клієнтів органічно — без платної реклами).
Наступне: автоматизація у рекрутинговий відділ. Серед таких інструментів є:
— AI Чат-бот для комунікації та кваліфікації кандидатів (Чат-бот, який автоматично спілкується з кандидатами замість рекрутера: відповідає на запитання, ставить потрібні уточнення, перевіряє ключові критерії (досвід, навички, готовність до графіку тощо) і формує коротке резюме по кожному кандидату. Це економить час команди, відсіює нерелевантних людей і допомагає швидше знайти ідеальних кандидатів).
— Автоматизований процес навчання співробітників (Система, яка сама навчає нових або діючих співробітників: видає потрібні матеріали, перевіряє знання, підлаштовується під темп людини та дає рекомендації, що ще варто пройти. Це знімає навантаження з HR або керівника і допомагає швидко й ефективно адаптувати команду під задачі бізнесу).
— Персоналізовані та інтерактивні інструкції (Персоналізоване адаптування матеріалів під рівень знань і компетенцій співробітника — замість нудних PDF-ів чи довгих пояснень — співробітник отримує живу інструкцію, яка адаптується під його роль, рівень знань і формат навчання. AI пояснює все простими словами, показує приклади, відповідає на питання — ніби поруч досвідчений колега. Це швидше, зручніше і ефективніше для команди).
— Аналіз та кваліфікація резюме (Замість того, щоб вручну переглядати сотні резюме — AI автоматично читає, аналізує та відбирає найкращих кандидатів за заданими критеріями. Він миттєво визначає, хто підходить під вакансію, а хто — ні, економлячи час рекрутера та прискорюючи найм. Швидше. Точніше. Без зайвих зусиль).
— Проведення первинного співбесіди (Це автоматизований процес, у якому штучний інтелект замість рекрутера проводить перше інтерв’ю з кандидатом.AI ставить заздалегідь задані питання, слухає відповіді, аналізує їх і формує коротке резюме про кандидата: рівень підготовки, м’які навички, відповідність вакансії. Такий інструмент:
скорочує час рекрутера на 1 кандидата з 30 хв до 3-5 хв перегляду звіту,
забезпечує однаковий підхід до всіх кандидатів (без людського фактору),
дозволяє швидко відібрати найсильніших для другого етапу співбесіди з менеджером.
Результат — швидший найм, менше витрат і вища якість команди).
— Генерація звітів по ефективності (АІ автоматично формує звіти про ефективність рекрутингового відділу — без ручної Excel-аналітики. Що саме показують такі звіти:
скільки кандидатів опрацьовано кожним рекрутером,
етапи, на яких "застрягають" кандидати,
середній час закриття вакансій,
які джерела дають найкращих кандидатів,
хто з команди найефективніший (і чому).
Ці, та інші необхідні саме у вашому контексті дані, дають керівнику повну картину щодо роботи відділу в реальному часі. А ще, це дозволяє швидко приймати рішення: кого донавчити, які етапи оптимізувати, і де точки росту.
Навіщо компанії впроваджують AI?
Аналізуючи запити наших клієнтів, ми виділили чотири основні цілі, з якими до нас звертаються компанії — від малого бізнесу до великих корпорацій.
1. Збільшення пропускної здатності бізнесу
AI допомагає масштабуватися без додаткового найму людей. Це означає, що ви отримуєте:
— прискорення внутрішніх процесів,
— автоматизацію рутинних задач,
— підвищення швидкості обробки запитів, замовлень, клієнтів.
Команда починає справлятися з більшим обсягом роботи — без вигорання.
2. Оптимізація навантаження та оптимізація операційних витрат. AI-інструменти зменшують витрати на ручну роботу, знижують кількість помилок і дозволяють краще контролювати ресурси. Це стосується:
— автоматичного заповнення звітів,
— обробки дзвінків і заявок,
— фінансового планування,
— управління ланцюгами постачання.
Та багато інших процесів, які можна легко і якісно автоматизувати, щоб оптимізувати витрати та загалом — навантаження на бізнес.
3. Генерування прибутку.
AI допомагає знайти нові точки росту. Наприклад:
— покращити роботу відділу продажів через аналіз дзвінків і автоматичні рекомендації,
— підвищити ефективність маркетингу завдяки персоналізованим воронкам,
— зменшити час ухвалення рішень через аналітику в реальному часі.
У результаті — покращується бізнес-модель та збільшується виручка та маржинальність.
4. Розвантаження команди й направлення фокусу на масштабування
АІ бере на себе рутину, а команда — фокусується на головному.
Ми створюємо системи, які:
— автоматично відповідають клієнтам,
— проводять попередню кваліфікацію кандидатів,
— навчають співробітників без участі менеджера.
Це дозволяє бізнесу зосередитися на стратегії, розвитку та нових ринках.
Summary
Ми знаємо, що штучний інтелект — це не привілей корпорацій, а інструмент, доступний бізнесу будь-якого масштабу. Наші адаптивні AI-рішення підлаштовуються під ваші задачі, прискорюють процеси, підвищують ефективність і збільшують прибуток.
Завдяки персоналізованому підходу, ми гарантуємо прогнозовані результати при впровадженні АІ, супроводжуючи процес інтеграції та забезпечуючи як технічну, так і стратегічну підтримку.
Ми прагнемо зробити ШІ доступним і зрозумілим для всіх, допомагаючи бізнесу автоматизувати рутинні операції та вивести його на новий рівень. А ще — ми віримо у нашу українську силу та готовність займати лідерські позиції, не заважаючи на війну, кризу чи інші обставини.
P.S. Welcome developers)
Кількість звернень до нас зростає. І ми масштабовуємось.
А це означає, що ми підсилюємо команду, зокрема — мова про розробників (No-Code Developers) та спеціалістів із продажів (Sales Business Developers).
Якщо ви готові реалізовувати з нами цікаві проєкти, маєте досвід і відповідні навички — ми відкриті і вже підготували форму, після якої ми звʼяжемось та покличемо на інтервʼю, посилання тут: https://shevtsov.ai/form-for-devs